Verkaufsberatung für Apotheken

Steigern Sie den Absatz in Ihrer Apotheke

Beratungstermin vereinbaren

Mit Empfehlungen Zusatzverkäufe generieren

In der Apotheke steht die Gesundheit des Kunden im Mittelpunkt. Die Beratung zur verordneten Medikation ist daher besonders wichtig. Ein erfolgreiches Kundengespräch geht aber noch einen Schritt weiter. 

In unserer Verkaufsschulung bestärken wir Ihr Team, neue Wege zu gehen und zusätzlich zur Kundenberatung Zusatzverkäufe zu generieren. 

Sie lernen dabei, dass Gespräch seriös zu führen und auf Ihre Kunden einzugehen, sodass sie sich auch mit einer zusätzlichen Empfehlung gut versorgt fühlen. 

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Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Einheitliche Kundenansprache
  • Verbesserte Kundenberatung
  • Zusatzverkäufe durch sinnvolle Empfehlungen
  • Kompetentes Auftreten stärkt das Vertrauen Ihrer Kunden

Eine gemeinsame Tonalität finden

In der Verkaufsberatung schulen wir Ihre Mitarbeiter dahingehend, die Kaufentscheidungen Ihrer Kunden zu unterstützen.

Damit Ihre Apothekenmitarbeiter dabei als Einheit nach außen auftreten und eine „gemeinsame Sprache“ sprechen, erarbeiten wir zusammen eine Tonalität und Leitsätze, an denen sich jeder im Team orientieren kann. 

So entwickelt sich mit der Zeit ein einheitliches Verhalten zur Kundenansprache.

Die Verkaufsberatung umfasst:

  • Aufbau eines Beratungsgesprächs
  • Grundlagen der Verkaufspsychologie
  • Vermittlung der verschiedenen Kundentypen
  • Anleiten der Rezept-Verschreiber-Analyse
  • Erarbeiten von Handlungsempfehlungen im Team

Win-win-Situation für Sie und Ihre Kunden

Nutzen Sie die Chance: Empfehlen Sie Produkte, die sinnvoll sind und zur Gesundheit Ihrer Kunden beitragen.

Sei es durch Cross-Selling, in dem Sie ein ergänzendes Produkt empfehlen oder durch Upselling, bei dem ein Kunde durch zusätzliche Eigenschaften eines Premiumproduktes profitiert.

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Erfahren Sie in einem persönlichen Gespräch mehr über die Verkaufsberatung.

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